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体系介绍

SYSTEM IS INTRODUCED

ITSS(Information Technology Service Standards ,信息技术服务标准 ,简称ITSS)是一套完整的IT服务标准体系 ,包括咨询设计、集成实施 、运行维护 、服务管控 、服务运营和服务外包等业务领域 。共分四个等级 ,依次是基本级(四级) 、拓展级(三级) 、改进(协同)级(二级)和提升(量化)级(一级) 。
认证的好处

BENEFITS OF CERTIFICATION

  • 是中国IT领域继双软认证 、系统集成认证后最重要的资质 。
  • 适合中国各生产行业 、现代服务业的中国IT行业标准。
  • 将取代美国CMMI,成为中国IT标准 。
  • 目前ITSS在国家电网 、电信等行业招投标中已写入必备资质。
  • 原系统集成资质已明文不在招标硬性条件 ,取面代之的将是ITSS 。
  • 中国IT行业已经从硬件集成向信息技术运维转化 。
服务流程

SERVICE PROCESS

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